Los costos de anulación van a ser los propios de la opción de precio o de la mejora de condiciones adquirida mediante un complemento. El complemento de restauración puede anularse junto al billete, pero no mudarse. En el caso de anulación del billete se reembolsará el importe íntegro del complemento de restauración mientras que se realice antes de las 12 horas previas al salir del tren. En un proceso de cambio de billete hay que volver a pedir el complemento cumpliendo con el período de 12 horas antes de la salida del tren de la estación de origen. Vas a poder obtener, de forma gratuita, 2 billetes para viajar en Cercanías, Rodalies, Feve o en la red de TRAM de Alicante.
También se le podrá requerir, por el plantel solicitado, el documento que acredite la identidad del titular del bono. En el caso de no presentar el archivo señalado en el control de ingreso, se le ofrecerá si se cuenta con medios para esto, la oportunidad de regularizar el viaje en nuestro control de acceso o en el tren. En cualquier caso, el cliente podrá efectuar la regularización del viaje en la taquilla. Si el cliente no muestra, en ruta, alguno de los documentos anteriores, se le considerará viajero desprovisto de título de transporte válido para viajar. Los billetes con descuento de Familia Abundante no admiten cambio de titularidad. El cliente va a deber enseñar el Abono Tarjeta Plus junto con la formalización de la reserva y los documentos justificativos en vigor para la obtención de los descuentos, y preservarlos hasta la finalización del viaje.
También se puede utilizar para otros títulos de transporte como el billete sencillo, ida y vuelta o bonotren. Para lograr viajar con una Tarjeta Por mes 40 Libre, es necesario seguir en la estación de subida a formalizar el bono en todos y cada viaje, con un máximo de una plaza por tren y día. Para poder viajar con una Tarjeta Mensual 40 Simple, es necesario proceder en la estación de subida a formalizar el bono en cada viaje, con un máximo de una plaza por tren y día. Para poder viajar con un Abono Por mes Regional, es requisito seguir en la estación de subida a formalizar el bono en todos y cada viaje, con un máximo de una plaza por tren y día.
Tarjeta Mucho Más Renfe Joven
En Cercanías, el viaje debe de iniciarse durante las dos horas siguientes a su expendición. No se garantiza el enlace entre los servicios de AVLO, Cercanías y Feve entre sí, ni de estos con el resto de servicios. En determinados casos que requieran una atención especializada, las compañías aéreas solicitan una autorización médica para viajar o la presencia de un acompañante. El producto estará disponible en todos los canales de venta comunes de Iberia (iberia.com y GDS). Ningún pase puede usarse antes de las 0’00 horas del primer día de validez; el derecho a viajar expira a las 24’00 horas del último día de validez. Para el cobro de indemnizaciones se dispondrá de tres meses desde la fecha del viaje indemnizable.
Puede accederse a la opción de mudar el billete, consiguiendo elcomplemento “Anulación o Cambio”. La adquisición del complemento “Anulación o Cambio” no permite los cambios dentro de la opción Básico. La mayoría de nuestros trenes cuentan concafetería, a fin de que consigas darte un capricho, y bar móvil, porsi prefieres conseguir tu snack y bebida desde la tranquilidad de tu asiento. No se dejan cambios en la identidad de los 2 usuarios que viajen en habitación doble o del pasajero que viaje en habitación individual.
Selección Gráfica De Asiento
Renfe Spain Pass permite viajar en los trenes autorizados , dependiendo del número de viajes seleccionados. En el caso de pérdida, robo o deterioro del Pase, el cliente va a deber asistir a taquilla o a a fin de que se realice su reemisión . Se va a poder realizar hasta 4 formalizaciones en un mismo tren, correspondientes a los 4 sucesos del bono. En cada formalización debe figurar el nombre del titular que realiza el viaje. El cliente va a deber dirigirse a taquillas, donde acreditando su identidad se procederá a la reemisión del BonoAve o BonoAve Maleable, actualizándose exactamente el mismo con el consumo realizado. Se acepta la anulación de la formalización de la reserva sin coste asociado para el cliente.
Estos costos no van a ser acumulables a otros descuentos, salvo el derivado de ser titular de Familia Abundante, y esos otros que específicamente de esta manera lo señalen en sus condiciones. El viaje de IDA se va a poder comenzar durante las dos horas siguientes a la expendición del billete y el viaje de VUELTA hasta la finalización de servicio regular del día de su emisión, de lunes a viernes, no festivos. El valor equivale al de dos billetes sencillos y el viaje de regreso podrá hacerse dentro de las zonas de validez del Título de Transporte, no siendo preciso que sea en el sentido inverso de la ida. Al billete le podrán ser aplicados los descuentos derivados de ser titular de Familia Abundante, y esos otros que específicamente de este modo lo indiquen en sus condiciones. Áreas de trabajo de Atención al Cliente, disponiendo de un plazo de dos años para su presentación desde la fecha de finalización del viaje.
Canales De Venta Del Bono
En el momento en que un adulto viaja con más de dos menores de 14 años, el tercero y siguientes van a deber abonar un billete de Tarifa Básica al precio dinámico que sea correcto al instante de la compra. Se acepta la anulación con unos costos del 15% del precio del billete a devolver. Durante el viaje va a deber situarse en un lugar sutil a los pies del dueño de tal modo que intervenga lo menos viable al resto de los clientes del servicio, debiendo estar sujetos de manera permanente por sus portadores. Se admite el cambio del billetepara exactamente el mismo día sin coste, en su intérvalo de tiempo de validez.
Las compañías aéreas establecen algunas restricciones ovnormas para el viaje con recién nacidos, ocupación de asientos por inferiores de 2 años o pequeños viajando solos. Además, en función del país de origen o destino del viaje en avión, se establecen unos requerimientos y necesidad de documentación particulares que el viajero será responsable de entender y cumplimentar. Los billetes AVLO, están incluidos en el programa de fidelización Mucho más Renfe, y dejan producir puntos a sus titulares en el momento en que realicen la compra de un servicio AVLO. En caso de interrupción o de cancelación del servicio, si el cliente opta por viajar en un transporte alterno por carretera se indemnizará con un 15% del importe del billete.
En el momento en que el cambio sea a un billete de menor cuantía de la cantidad a reintegrar, una vez deducidos los gastos de cambio si los hubiera, se descontará un 15%. Las personas con discapacidad igual o superior al 65% pueden ser acompañadas por otra que va a tener exactamente las mismas condiciones económicas y de viaje que el titular de la tarjeta adquiriendo la Tarjeta Dorada de modalidad “con acompañante”. Si a lo largo del intérvalo de tiempo de compra los precios de la Tarjeta Por mes 40 Libre fuesen modificados, las tarjetas adquiridas serán válidas hasta la finalización del mes de validez. Solo puede ser utilizada por el titular de la Tarjeta para un mismo tren y día. Va a ser válida para el trayec¬to y tren formalizado o durante las 2 horas si¬guientes a su cancelación, si esta ha sido efectuada por un medio que no indique tren y fecha. Si durante el periodo de tiempo de compra los costes de la Tarjeta Mensual 40 Fácil fuesen modificados, las tarjetas adquiridas serán válidas hasta la finalización del mes de validez.
Cambio Presencial En La Estación De Salida
Las anulaciones de los billetes no devuelven el importe abonado por las operaciones de cambio de titularidad. En la operación de cambio, el cliente va a poder regresar a comprar los complementos que considere para el nuevo viaje, introduciendo un nuevo complemento de “Mejora de anulación y cambio a nivel ELIGE” o “Mejora de anulación y cambio a nivel PRÉMIUM”. Para billetes de trenes AVE y Extendida Distancia, la emisión del nuevo billete no crea gastos de administración, solo hay que abonar los gastos de cambio que correspondan. Los costos de gestión, en función del canal de venta, se aplican sobre el valor pertinente al servicio ferroviario AVE, Alvia, Euromed o Intercity.
Se acepta el cambio de los datos personales del viajero (DNI, nombre, apellido, etc.) por una sola vezasumiendo el coste correspondiente para la opción del Billete Básico. El cliente, va a deber presentar el billete junto con los documentos justificativos para la obtención de los descuentos aplicados y el título de familia numerosa y conservarlos hasta la finalización del viaje. También se le podrá necesitar el documento que acredite la identidad del viajero.